做了九年建站,我见过太多老板一上来就问我:“能不能做一个像携程那样的网站?”每次听到这话,我都想笑,心里却在滴血。为啥?因为这就像问“我想开个小卖部,能不能像沃尔玛那样进货?”完全不是一码事。今天咱就掏心窝子聊聊,对于咱们这种中小旅游企业来说,携程旅游网站建设的定位到底该咋整,才能不花冤枉钱,还能真接到单子。
先说个大实话,携程那种平台型网站,人家靠的是流量分发和规模效应。人家有几十亿的用户基数,有强大的算法推荐,还有成熟的供应链整合能力。你一个小公司,哪怕砸几百万去搞个“微缩版携程”,最后也就是个空壳子。用户搜机票,第一反应还是去携程、去哪儿,谁有空去一个没听过的小网站比价啊?所以,千万别在“大而全”上跟巨头硬刚。
那咱该咋办?核心就两个字:垂直。
很多老板觉得“垂直”就是只卖去云南的票,或者只搞高端定制。这没错,但还不够。真正的垂直,是服务垂直。比如你专门做亲子游,你的网站就得把“带娃痛点”讲透。别整那些花里胡哨的轮播图,直接上“全程无购物”、“酒店含儿童乐园”、“导游是亲子专家”这些硬指标。这时候,携程旅游网站建设的定位对你来说,就不是模仿,而是差异化互补。你要做携程做不了、或者做得不够细的地方。
再说说技术层面。别迷信什么高大上的架构。对于中小商家,网站加载速度比功能多重要一百倍。我见过太多案例,为了追求所谓的“国际化范”,搞一堆动画特效,结果用户打开页面要转圈转半天,直接关掉了。你要做的是移动端优先,因为现在90%的旅游咨询都在手机上完成。界面要清爽,预订流程要极简,最好三步之内能填完信息。别搞那些复杂的注册流程,用户懒得动。
还有内容,这是最容易被忽视的。很多网站全是产品列表,冷冰冰的。你得讲故事。比如你去西藏,别光列行程,写写那里的日照金山,写写藏民的热情,配上高清大图。图片一定要清晰,最好有ALT文字描述,这样不仅用户体验好,搜索引擎也爱看你。比如图片ALT写“西藏布达拉宫清晨美景”,比写“图片1”强多了。这时候,携程旅游网站建设的定位在你的内容策略里,体现为“真实感”和“信任感”。
另外,别忽略SEO。虽然咱们做不了大词,但长尾词还有机会。比如“成都出发三日游性价比高的旅行社”,这种词,大平台可能看不上,但你能接住。在你的网站标题、描述里,把这些词埋进去。别堆砌,要自然。比如标题可以是“成都出发三日游推荐:纯玩无购物,携程旅游网站建设的定位启示录”,虽然有点长,但用户能搜到,你就赢了。
最后,说说转化。网站建好了,怎么让人买单?加个微信客服,别只留个表单。旅游这东西,决策周期长,信任成本高。用户看到真人头像、能直接聊天的客服,下单概率比填表单高得多。你要让用户觉得,对面是个活人,是个懂行的导游,而不是个冷冰冰的机器。
总结一下,中小旅游企业的网站,别想着取代携程,要做携程的补充,做它的“线下延伸”。定位要准,服务要细,内容要真,技术要稳。别整那些虚的,把钱花在刀刃上。
如果你还在纠结自己的旅游网站该怎么定位,或者不知道该怎么优化转化率,不妨找个懂行的聊聊。别自己瞎琢磨,容易走弯路。我是老张,干了九年建站,见过太多坑,希望能帮你避避。有问题的,随时私信,咱不收费,就交个朋友。