二一中文網 > 大時代之巔 > 第1690章 巨人心態
  類似的論調,周大老板已經很多次地在許多場合表達過了。

  其實就是“走窄門”。

  要做有門檻的事,門檻越高的產業,附加價值就越強,生命力就越強。

  大學生比小學生更挑剔,所以由校內網衍生出來的Helo就比QQ更有附加價值;富人比窮人難伺候,所以奢侈品比快消品更有生命力。

  門檻低了,會讓一些高凈值用戶的不喜;門檻高了,就能體現出產品自身的高逼格。

  就像Hulu和奈飛。

  誰的門檻更高?

  當然是奈飛,因為奈飛只向付費用戶開放,這就相當于奈飛主動地為自家產品安裝了一個高門檻,把低收入人群都排除在外了。

  跟微知的邏輯差不多。

  逼格越高的產品,用戶的忠誠度就越高。

  周不器想起了什么,看向了郭鵬飛,“對了,你好像跟我說過,前幾年有個起點的總編被人挖走了,帶著一批頂級作家去了別的網站。”

  郭鵬飛笑笑,“對,引起過一陣恐慌。不過時間很短,起點的市場份額又回來了。嗯……跟你的追求長期價值訴求的觀點很像。”

  周不器一拍手,“對!”

  “起點的網絡是訂閱制,而且閱讀本身就有文化上的門檻。一起看剛成立的時候,的確拉攏過去了很多讀者,但大部分都是盜版讀者,是過去湊熱鬧的。真正屬于起點的付費讀者,并沒有真正地流失,這是后來起點還能持續地捧出新的頂流作家的主要原因。沒有讀者,再好的作品也沒用。”

  郭鵬飛挺善于總結,當即就跟周老大的思路聯系起來了。

  文學業務部現在已經不歸他管了,但他畢竟管理過兩年,也有過一些了解。比如一個新作家出了一本書,即便寫得不錯,往往也很難新作就取得巨大的成功。有了第一部的讀者積累,到了第二部作品的時候,就容易爆發了。

  而這一批讀者,主要是正版的付費讀者。

  付費讀者有更高的忠誠度,也更愿意追隨著作家從老書轉向新書。“免費+廣告”模式的,就算賺了很多廣告費,可是讀者忠誠度培養不起來,前作的積累對后作的爆發作用就會大打折扣,遠不如付費用戶來得那么直接。

  周不器道:“對,這里就有一個常識上的誤區。很多人都認為,用優質的內容吸引用戶,不管是文學作品還是影視作品。這是對的,但不全面。滄海遺珠太多了,這要怎么理解?想要獲得成功,優質的內容還不夠,還得有用戶去捧!相比之下,用戶的追捧比優質內容的作用更大。我們去社會上看看,多少老藝術家形單影只,而那些淺薄地靠著炒作出名的流量演員們卻成了行業的主角。誰受捧,誰就是角!優質內容……這里指的是產品,產品的優秀與否,這是基礎條件,是我們能做的最大努力。但成功的最關鍵因素,還是看用戶是不是追捧。當然,我們有很多心理層面的營銷手段來實現這一目的,可這是短期手段,要盡量少用。從更長期的角度來看,一定是培養用戶的忠誠度,就像湯姆·漢克斯、阿爾·帕西諾這樣。”

  黃俊才舉手,得到了周不器的眼神示意,他就說道:“沒錯,我非常認同。我統計過京東和淘寶的數據。京東的產品價格更高、利潤更高,忠誠度也更高。用戶去京東下單,想買什么就買了,很干脆。去淘寶購物,往往就要在許多電商平臺中比價。用戶對淘寶缺乏忠誠,他們追求的只是物美價廉。如果以后出現了一家比淘寶更加物美價廉的購物平臺,很大一部分用戶會選擇離開。”

  周不器沖他豎起大拇指,“一定的!”

  郭鵬飛接著說:“過去有很多站是免費制,靠著廣告來盈利,基本都不行了,都開始朝著付費訂閱制轉型。”

  周不器道:“對,就像Hulu和奈飛一樣。我把話就放在這了,大家拭目以待,Hulu早晚也要轉型,也要轉向付費訂閱制。不是廣告收入滿足不了Hulu的運營支出,而是免費制存在著心性邏輯上的缺陷。”

  郭鵬飛道:“費用越高,門檻越高,忠誠度就越高。可是要做好費用和忠誠度的平衡,費用太高,忠誠度固然也高,可用戶群就太少了。”

  孟厚坤大咧咧的道:“說白了,就是人性對止損的不忍心理,就跟處對象一樣。男女關系里,誰付出的多,誰就更在意這段關系,要是舔狗不斷的……”

  周不器氣道:“你閉嘴吧!”

  孟厚坤打了個哈哈,“我就是舉了例子。”

  周不器一揮手,正色道:“行了,說到這就差不多了。總結起來,就是互聯網企業的風險太大,這才過了幾年啊,當年的三大門戶網就都不太行了。這行的變化太快,要想紫微星有更長的生命力,就一定得重點關注有著長期性價值的業務。”

  張一明沒怎么說話,一直沉浸在周大老板的企業思路里,基本也算被說服了,“的確,紫微星已經不是當初要努力活下去的階段了,想要有更長遠的規劃,就要專注于高門檻的生意。”

  周不器道:“我們的思路是統一的,不管是降低跟百度、企鵝在安全產品行業的競爭程度,還是不參與視頻網站行業。不是這些行業不好,是免費制的門檻太低。就算競爭贏了,又能活幾年?我一直想做視頻網站,可如果我們要做,就一定是奈飛那種,是純訂閱制,拒絕向免費用戶開放,拒絕一切廣告。1個月100塊錢,既能賺到錢不至于連年虧損,也能獲得高凈值用戶的認可。”

  “100塊錢……”

  這讓張一明、郭鵬飛、季子安等人都有些心跳。

  這也太夸張了!

  賀陽老成持重地說:“我們是工農體制,100塊錢的收費過于面向精英階層,美國也許行,國內恐怕會引起很大的非議。”

  “國內會默許盜版嘛……”周不器擺擺手,“算了,這個暫且不提,反正幾年之內紫微星沒有做流媒體視頻的計劃。這次不收購多玩,也是類似的道理。YY直播一定也是免費的,要面向所有階層,沒有門檻,沒有忠誠度。長視頻模式的直播行業不是不能搞,前提得是奈飛模式,得是收費模式。”

  “付費直播……”郭鵬飛心頭犯愁,“健康內容的付費直播,這門檻可就高了!直播這種模式主要就是面向中下層群體,最多就是加上一些沒有生活壓力的學生黨。讓這個群體去花錢看正規直播,幾乎不可能。”

  周不器笑道:“伱愁什么?又不是真的要做。今天這個會,我們是要統一思想,然后在這個思想結構下做一些商業上的設想。”

  張一明道:“付費直播,面向的主要是高凈值用戶。而直播的內容,一定得有很高的價值性,有專業化的知識。”

  賀陽笑著補充,“比如商業顧問,商業咨詢這類。很多四五線小城市的公司,因為當地缺少優秀的商業咨詢公司,需要類似的服務說不定可以在互聯網上尋找。”

  郭鵬飛眼睛一亮。

  張一明道:“不過這類的高凈值用戶平時都很忙,恐怕沒時間定時關注直播。”

  郭鵬飛搶答道:“那就錄播,錄制好內容,放在平臺上,用戶隨時可以看。”

  周不器笑著說:“視頻模式也沒必要,這一類的用戶關注的是知識,而不是主播的長相和聲情并茂。這可以降低主播的出鏡壓力,也可以讓用戶更好地利用碎片時間來汲取知識。”

  張一明道:“可以由微知來做這件事,微知上擁有最多的專業人士和高凈值用戶,可以提供付費提問、收費解答的業務。”

  周不器連忙道:“不著急,先等待市場成長。接下來是我們在移動互聯網大展身手的時代。方向有很多。我們不可能每一件事都做。我們是媒體平臺,擁有著強大的社會影響力,我們要控制自身體量,瓜田李下,不要引起不必要的顧慮。只做一些高門檻的行業就好了,把高門檻的產品合進來,把低門檻的產品分出去。”

  張一明補充道:“高門檻不一定非得是高收費,免費也可以。朋友網、Helo、微博這種基于社交關系鏈的產品,也是高門檻。搜索和校內網這種已經形成品牌的產品,同樣是高門檻。”

  周不器道:“對,總之就是不能做一些太低端的事,如果有,那就分出去。比如優酷,一定得不停地砸錢才能做起來,野蠻粗暴的打法沒什么意思。就算做起來了,也會造成巨額的資金浪費和別人的眼紅。不如就分出去,讓投資人的資金去做。我們要專注于高凈值、高附加值的業務。”

  頓了一下,他接著說:“松鼠要踩著石頭過河,踩上了一塊石頭,然后左顧右盼地尋找下一塊石頭。如果是個人,他走橋就行了。如果是巨人,他根本不會在意是橋還是石頭,怎么走都行,直接一腳就跨過去了。紫微星要成為巨人,首先得有巨人的心態。在移動互聯網時代,有著許許多多的石頭,我們要堅定更大的目標,不要被亂花迷了雙眼。”

  (本章完)

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