二一中文網 > 國潮1980 > 第七百三十五章 三把火
  這種事兒也只有寧衛民辦出來,才能讓人心服口服。

  換成另外一個人都不能夠。

  誰讓這小子的身上籠罩著救世主一樣的光環呢。

  被辭退的兩個店長雖然相當不甘心,一起來找寧衛民訴苦。

  可寧衛民哪兒吃他們這套啊?

  輕而易舉就給他們堵回去了,而且還順帶著訓誡了一番。

  他擲地有聲的說,“連職工犯這樣的錯都不應該!你們身為一店之長,犯這樣的錯就更不應該!何況原本你們的職責是杜絕這樣的事兒,可你們卻利用職務之便拿的比誰都多。你們自己說,公司不辭你們,能行嗎?還能服眾嗎?”

  至于另一個店長為什么能留下,他也把原因給解釋清楚了。

  “京僑飯店的事兒你們還別比。人家那個店長真是戴罪立功。不但主動說服職工,把所有的損失都補足了。而且還額外交代、退賠了兩個沒證據查實的案子。我這才勉強留下他的。那他也得從頭干起了。”

  真是有理有據。

  這逼得那兩個店長什么話也說不出了,只能用“沒功勞也有苦勞”之類的話,求寧衛民網開一面。

  “寧經理,可我們倆畢竟是店長啊?我們和普通職工,應該還是有區別的。公司能不能……”

  然而越是如此,越是丟人,寧衛民是直戳他們的心窩子。

  “怎么著?你們掙錢多,干活少,犯錯了還得從輕處罰。憑什么呀!天下哪兒有這樣的好事!沒錯,你們是店長,和普通職工是有區別。可區別在于,出了事兒,職務越高懲罰越嚴重。你們好好想想,連鄒經理都被降職貶到滬海去了。我為了給你們擦屁股,把那么有商業價值的專利都送給公司了。是你們冤是我們冤?管理者,那就是要承擔相應的責任。”

  倆人這還能說什么呀?也就剩下本能的告饒了。

  “那……那也別辭退啊!您這么處理,可是要寫進我們檔案里的。我們今后再找工作,那該怎么……該怎么……”

  這倒是,殺人不過頭點地,再牛逼也不能不讓別人活啊。

  人家還得找事由吃飯呢,與人方便自己方便嘛。

  寧衛民要的只是他們走人,他可不像江大春和小查的原領導那么二。

  “好吧,我能理解你們的苦衷。要不這樣?公司就不辭你們了,你們回去自己寫份辭職報告交給我。理由呢,可以不提這件事,無論說是想求學,還是另謀前程,都行。我保證,你們走后,檔案里不會出現和這件事相關的記錄。”

  兩個店長那叫一個感激涕零。

  “那……謝謝您了,寧經理。您為人真沒的說……”

  “寧經理,我們要能早點跟您干就好了。真是可惜呀,沒這個機會了……”

  寧衛民這時特有風度,主動跟他們握手。

  “哎,千萬別這么說。其實你們還是挺有能力的,我相信你們去了新的工作崗位,一定可以闖出一片屬于自己的天空。”

  瞧瞧,紅臉白臉這小子一個人全唱了。

  哪怕他辭了人家,人家還得謝他呢。

  普通職工呢?

  那就更是沒有任何怨言了。

  雖然寧衛民下令要所有違紀的職工,全部重新經歷三個月的實習期,最后還得再次通過績效考核才能留用。

  相當于對這些人實行了三個月低薪,且無獎金的懲罰。

  但有寧衛民跟總公司力爭,免除了大家伙牢獄之災的大恩大德在前。

  他為了替職工們出頭,付出了那么龐大的代價,冒了那么大的風險!

  誰還能不承情,跟他計較這些啊?

  相對而言,如今大家不用坐牢,還有留用的機會,這已經是很好的結果了,大家都能接受。

  何況寧衛民處事也公道。

  他連店長這樣的管理人員都開了,甚至連他最想要保下的人——殷悅都沒留下。

  這些把柄被抓在了實處的違紀職工們,還有什么牢騷可發的呢?

  尤其寧衛民下店視察時,還有一番“新官上任三把火”的宣言,是真正說到所有基層職工的心坎去了。

  “雖然你們有些人犯了錯,錯誤也很嚴重。可我不會歧視你們,也不會允許別人歧視你們。因為這件事上,公司和你們都有責任。至少你們已經證明了自己是有勇氣面對錯誤,積極改正錯誤的人。”

  “我絕對相信,你們今后一定不會再犯類似的毛病,不會在同一個地方摔倒。所以我保證,只要你們具備一個合格銷售人員的工作能力,你們就一定還會留在這里工作。今后的晉升和提拔,也不會因為這件事受影響。”

  “我還要告訴大家,咱們公司的明年還要開更多的店。不但缺店長,也缺少組長,升職的機會其實一大把。所以這次因為犯錯被一抹到底的,過去一直覺得自己屈才的,都不要灰心,更不要氣餒。你們要真有本事,就用銷售數據說話,讓我看到。你們就一定會受到重用。”

  “不過與此同時,我也要警告那些自以為聰明,暫時逃過了懲處的人。你們不要以為這事兒到此為止。你們又能留下私吞的錢,還能保住工作和清白。我不會讓你們去肚子里暗笑這些認錯的人傻。這件事我還會繼續追查下去。到時候查出誰來,就不是這樣寬大的處理方式了。公司一定會追究法律責任。因為性質不一樣了。”

  “對你們來說,其實只有兩條路可走,一是趕緊辭職走人,還得祈禱千萬別有人舉報你們。二是自己坦白,退賠私吞財物,趕緊接受懲罰。如果有誰現在后悔了,想要做個誠實的人。十天之內來找我談,我還可以既往不咎。這是給你們最后的機會,你們自己考慮清楚。”

  “另外,我也要告訴大家,以后公司的巡察工作,會采用明暗兩種方式。有的巡察員不會亮明身份,而是會以普通顧客的樣子出現。所以你們千萬不要以為‘不打饞的,不打懶的,只打不長眼的’。如果你們還心存僥幸,在服務質量上偷奸耍滑,請一定不要讓我們的巡查員看到,否則獎金就沒了。盼你們好自為之。”

  “最后,有關職工內部購買本公司服裝七折優惠,這個福利將要取消的傳言,我也要做個正式的說明。這是真的,目的為了防止再有人冒充客人退貨套取現金。但公司并不想讓大家吃虧,所以決定今后每個月會發放給大家每人五十元的餐飲消費券,作為這項福利的替換。這些消費券,在馬克西姆、美尼姆斯和壇宮飯莊這些公司旗下的餐廳,均可消費,而且不記名。大家可以自用,也可以饋贈親友。”

  怎么說呢?

  有的規定,有的改變,確實是夠狠的,也夠陰損的。

  但就是讓人服氣。

  因為首先寧衛民把丑話說到了前頭。

  既實施懲罰,又有包容,還有平衡和補償。

  這種講究情理法的行事風格給了大家光明磊落的感覺。

  見慣了愛說官話和套話的人,當面一套背后一套的人。

  寧衛民的務實和講理,反而容易讓人心生踏實的感覺,心生信賴感。

  其次,什么事兒都是不患多寡而患不均啊!

  原本有些人承認了錯誤是有點后悔的,不免羨慕那些靠著心里素質好,嘴夠硬,成功躲過這一劫的主兒。

  然而寧衛民的這些力求公平的對策,堪稱殺人誅心的話語一出。

  沒犯錯的正經人高興了,犯了錯坦白的老實人也不覺得虧了。

  唯一惶惶不可終日的,只有那些隱瞞了自己錯誤的人。

  這才叫黑白分明,坦白從寬,抗拒從嚴呢。

  最后,更為關鍵的是,寧衛民還給了所有人以上進的希望和努力的目標。

  而且不是那種看得見吃不著的胡蘿卜,是以制度和業績為標準,落在實處的。

  這就讓所有人心里有了一桿秤,知道怎么才能向前邁步了。

  大家唯一還有點擔心的,是寧衛民的“三把火”能燒到什么時候?

  最好能變成長燃不滅的奧運圣火,可千萬千萬,別只是“三把火”啊……

  咱們實話實說,寧衛民也不是超人。

  他隨后推出的,新的績效考核制度和服務流程與標準,因為是臨時上馬,時間太緊。

  雖然有不少地方比過去得到了改進,但還不算是非常完善,仍有不少地方有待商榷。

  其實真正發揮了有效監管作用的,讓專營店的經營撥亂反正,走上正常軌道的。

  除了財務部門增強了相關的審計工作,就是“神秘巡察員”的做法。

  寧衛民的具體辦法,是發動熟人和他們的家屬,并且給予一定回報。

  就像喬萬林和他的老婆,天壇園長的兒子和兒媳婦,杜陽的哥哥和姐姐,就成了第一批外聘“巡察員”。

  寧衛民提前給他們簡單培訓一下,就安排一個時間,讓他們到指定的專營店里逛,誠心讓他們挑錯。

  寧衛民給他們每個人都發了一張表格,請他們為店員打分。

  比如說有這么一條,就是當顧客進店的時候。

  迎賓的人,不管他是在門口還是在柜臺,有沒有用眼光與你接觸,有沒有面帶微笑。

  還有一條,顧客買完東西后,壓根不提開發票的事兒,店員有沒有主動提及、征詢。

  如果檢查不及格,店員的獎金就吹了。

  而對于這些巡察員,不但巡察當天來往的出租車費,買衣服的錢,統統由公司負擔,還能每人得到三十塊的現金報酬和三十元的餐飲消費券。

  這個點子雷厲風行,更是立竿見影。

  一經實行,就讓所有專營店嘗到了厲害,就連寧衛民手下的楊柳金都中招了。

  剛剛升任店長的她,就因為當著客人的面喝了口水,照樣沒有例外,丟了一個月的獎金。

  此外,公司還因此又抓住了一個膽大包天,繼續黑單子的碩鼠。

  這次沒廢話,干脆直接扭送分局,然后立案批捕了。

  所以專營店的服務質量直線提升,獲得了全面的提高。

  而且幾乎所有專營店的店員都板正了“崇洋媚外”的毛病——見到國內的顧客就笑,尤其是京城人。

  那服務質量可比伺候外賓和港澳賓客要周到多了。

  這其實也好理解,畢竟巡察員都是寧衛民身邊的人,這就圈定了一定的地域范圍。

  也算是“道高一尺魔高一丈”吧。

  再之后,那些一直隱瞞了私吞行為的人,覺著寧衛民果真不是開玩笑,行事又有非常的手腕兒,終于陸續開始有人坦白交代了。

  有的人是假借反映分店情況為借口來的。

  有的人不好意思自己來,委托家人來替自己轉達歉意。

  反正寧衛民給出的十天限期的最后幾天,每天當他早上來總公司上班,都會見到嚴麗的眼睛張得和嘴一樣大。

  也不知是驚奇的還是樂的,來跟他匯報。

  “經理,今天又有好幾個人等著見你……”

  而且興許很快,就會又來敲門通報。

  “經理,又來了一個,又來了一個,您都要見么……”

  最后,歸了包堆兒一算。

  原本應該沒著落的六十幾萬,居然又落實了小二十萬。

  不出意外,公司的實質損失將會收窄到四十余萬元。

  這可是連寧衛民自己都想不到的意外驚喜啊,就別說公司其他的高管了。

  由此可見,寧衛民剛柔并濟的攻心之戰已經大獲全勝,亂得不像話的專營店輕而易舉就讓他給收拾利索了。

  這絕對比周國棟主張的“硬剛”的策略要高明許多。

  這一點,甚至就連鄒國棟本人都是承認的。

  12月26日,鄒國棟待人動身的那天,寧衛民趕到機場去送他。

  臨上飛機前,鄒國棟找了單獨談話的地方,就對他說,“我把這攤子交給你了,渾身真輕快,心里也寬綽了很多。從今往后,我可不跟你湊在一起生氣著急了。我以后也學著你,過過自在日子嘍。真是,原本臨走時候還想看你出點亂子,結果也沒看著。你行啊,死了的錢你都能給要回來。你這一招回頭我得好好琢磨琢磨。”

  寧衛民傾著身子,“您別這么說啊,我只是暫代,總公司這攤可離不開您。明年您可一定回來。我才是副職,您別忘了。”

  “你知道你這人最可氣的地方是哪兒嗎?”

  鄒國棟感喟,“你小子嘴上說好聽的,禮貌也周全。可內心從來就沒把我當回事。連我給你當副手,你都不干!可見你自大到什么地步了!哎,要不是為了公司好,我才不愿意和你有任何交往。”

  寧衛民趕緊撥朗腦袋。“鄒經理,我可太冤枉了我。我哪敢啊?這可是……”

  “不!”一擺手,鄒國棟打斷了他的辯解,“不要跟我說你不敢,我的話對你管用不管用,咱們倆誰都心知肚明。這回就更不用說了,你小子頂了我,一舉收了全部專營店的人心,收尾收的也真是漂亮。呵呵!我得承認,我還得向你學習!你也確實有眼里無人的資本!我鄒國棟能被個下屬比成這樣不堪,打我記事起,這還是頭一回。認輸了,認輸了。”

  眨了眨眼睛,寧衛民兩手一攤,顯得要多無辜有多無辜。

  “您去滬海,要是有什么需要我做的,您盡管吩咐。不管您怎么看我,不管咱們有多少次意見不同,可公事上我絕對不會掉鏈子的。我一定為您看好家,這點請您……”

  “這點我信你。其實你也一樣。總公司這邊有什么情況不了解,隨時給我打電話。不說玩笑話,我還是希望你好好考慮一下,踏實留在總公司幫宋總的忙。我真的不介意留在滬海。這不但對公司好,對你的前程也更好。”

  寧衛民沒法接口,只能再次轉移話題。

  “鄒經理,這么多年了,作為下屬,我還沒能讓你抽一支我的煙呢。這馬上就要分處兩地,你得抽一支吧?”

  這話讓鄒國棟笑了,“好,抽一支。”

  二人笑著點上煙。

  確實,直到剛才,他們兩個人說話,還有點是在制氣。

  但話雖然說得很難聽,可兩個人的言談話語卻還是充滿了諒解和認可。

  他們這個領導和下級之間,確實是比較奇妙的關系。

  過去一團和氣的時候,彼此雖然相安無事,但內心里是互相抵觸的。

  現在抵觸、不滿都擺在了明面上,但不知不覺,內心中卻親近了許多。

  最終上飛機之前,鄒國棟留下的告別話是。

  “沒什么各論各的。你小子,以后不許再叫宋總大姐了!聽見沒有!”

  寧衛民笑著答應,并且揮手告別。

  但扭身他就念叨了一句,“真是小氣啊,大外甥……” 無盡的昏迷過后,時宇猛地從床上起身。想要看最新章節內容,請下載星星閱讀app,無廣告免費閱讀最新章節內容。網站已經不更新最新章節內容,已經星星閱讀小說APP更新最新章節內容。

  他大口的呼吸起新鮮的空氣,胸口一顫一顫。

  迷茫、不解,各種情緒涌上心頭。

  這是哪?

  隨后,時宇下意識觀察四周,然后更茫然了。

  一個單人宿舍?

  就算他成功得到救援,現在也應該在病房才對。

  還有自己的身體……怎么會一點傷也沒有。

  帶著疑惑,時宇的視線快速從房間掃過,最終目光停留在了床頭的一面鏡子上。

  鏡子照出他現在的模樣,大約十七八歲的年齡,外貌很帥。

  可問題是,這不是他!下載星星閱讀app,閱讀最新章節內容無廣告免費

  之前的自己,是一位二十多歲氣宇不凡的帥氣青年,工作有段時間了。

  而現在,這相貌怎么看都只是高中生的年紀……

  這個變化,讓時宇發愣很久。

  千萬別告訴他,手術很成功……

  身體、面貌都變了,這根本不是手術不手術的問題了,而是仙術。

  他竟完全變成了另外一個人!

  難道……是自己穿越了?

  除了床頭那擺放位置明顯風水不好的鏡子,時宇還在旁邊發現了三本書。

  時宇拿起一看,書名瞬間讓他沉默。

  《新手飼養員必備育獸手冊》

  《寵獸產后的護理》

  《異種族獸耳娘評鑒指南》

  時宇:???

  前兩本書的名字還算正常,最后一本你是怎么回事?

  “咳。”

  時宇目光一肅,伸出手來,不過很快手臂一僵。

  就在他想翻開第三本書,看看這究竟是個什么東西時,他的大腦猛地一陣刺痛,大量的記憶如潮水般涌現。

  冰原市。

  寵獸飼養基地。

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  御獸師?