面對艾莉莉的邀請，嚴鑫沒有辦法拒絕，跟著她走進一棟樓，感覺自己就像被拉了壯丁一樣。
不過，能跟著艾莉莉一起辦事，他還是挺有成就感的。
這美女上司心地善良，對他很好，又送手機又送衣服的，能夠幫她做點事情，會有一種報恩的感覺在里面。
就不算這一點，只憑著艾莉莉是公司領導，讓他跟著，他也得跟著。
進入的是七棟。
走進了電梯，電梯里面就他們兩個人。
看著艾莉莉按下了十一樓的按鍵，嚴鑫心里生出一種不祥之感，問道：
“莉莉姐，你這是要去李阿姨家嗎？”
艾莉莉愣了一下：“你怎么知道的？”
嚴鑫道：“能讓莉莉姐親自上門的，肯定是很麻煩的事情，而七棟十一樓，能夠稱得上麻煩的，可不只有李阿姨嗎？”
“聰明！你才來幾個月，倒是把這樣的事情也摸清楚了。”
艾莉莉夸了他一句，然后又皺起了眉頭，嘆息一聲，道：
“這位老太太，真的是沒完沒了了。”
他們說的那個李阿姨，在鳳翔城小區也是一個麻煩人物。
她是最先搬入小區的那一批住戶，在這里住了也有幾年了，但是一直沒有交過物業費。
物業管理處也沒有找她要過物業費。
很多小區都會有那樣的釘子戶，從來不交物業費，而且還動不動就投訴，讓物業公司提起來都害怕。
這個李阿姨就是這樣的人物。
李阿姨六十多歲，離婚十來年了，在這里的房子是她女兒給她買的，但是她女兒沒跟她住在一起，就她一個人住在這里。
平常看起來也慈眉善目的，就是精神有一點問題，也不知道受了什么刺激，有一點受迫害妄想癥，老是覺得有人害她。
家里的電燈壞了，覺得是壞人干的。
廚房的菜板有刀剁的痕跡，也說是壞人剁的。
有時候會說書桌上面的書擺放的位置不對，是進來了壞人。
客廳里有異常的響聲，也是這樣的壞人。
門外有人鬼鬼祟祟的說話，那是在打她的主意。
疑心病特別的重。
每一次要去她女兒那里，都會叫人將家里的門給焊死，回來的時候再叫人把焊條給熔掉。
每天下樓，都得將做菜用的那些調料放在一個小的拖箱里面一起拉出去，就是怕人在那里面下毒。
經常罵管理處，覺得是管理處的安保措施不到位，讓害她的人進入到了小區。
也經常報警，說家里來了壞人。
時間長了，弄得警察都怕她。
嚴鑫也不知道這老太太有什么背景，就知道她以前是一個教音樂的，她女兒嫁到了港島，她前夫跟她離婚后去了米國。
她女兒嚴鑫也見過幾次，每次回來都陪著她去管理處罵管理處沒有做好安全管理，罵得特別的兇。
聽人說，她女兒給她請過保姆來照顧她，但是沒一個做得了三天的，要不就是自己辭職，要不就是被她罵走。
后來也只能放任。
嚴鑫覺得這個老太太大概也沒有什么背景，主要是精神有點問題，管理處不敢刺激她，怕弄出什么事情來。
上輩子嚴鑫在東門崗上過一年多班，就跟老太太經常聊天。
那老太太精神雖然有點問題，但只要順著她的話說，跟著她一起罵管理處，那她人還是挺和藹的。
雖然老在他面前說要提刀去管理處砍人，但也沒有真的那么做，有時候還會給他買水喝，說這個物業公司就他一個好人。
他在鳳翔城的最后兩年，這老太太倒是不怎么鬧事了。
原因是跳廣場舞的時候認識了一個老頭，有伴了。
不過物業費還是沒有交過——管理處根本就不敢催，怕讓她發病。
這輩子嚴鑫還沒有接觸過這位李阿姨，因為七棟靠近東門，她一般都會走東門進出小區。
見艾莉莉愁眉苦臉的，便問道：“麻煩很大嗎？”
艾莉莉苦笑：“還不是跟以前一樣，疑心病又起來了，打電話投訴，說剛剛有人砸她家的門，要我們來調查是誰做的，要給她一個結果。我都不知道該怎么答復她。”
要是確有此事，倒也還可以調查。
問題是老太太精神有點不大正常，分不清現實和幻覺，經常把幻想出來的東西當做真實的來投訴，那就沒辦法查了。
嚴鑫提醒道：“老太太精神有點問題，受不得刺激。她說有那樣的情況，莉莉姐你可千萬不能說沒有這回事，這樣會讓她更加憤怒。”
艾莉莉看著他：“可是，承認有這么回事，我又該怎么跟她解釋會發生這種事情的？她要我給她交人，我又到哪里找那么一個砸門的人給她？”
“推給小孩子頑鬧唄。”嚴鑫道。
說話間電梯已經到了十一樓，他又加了一句：“她有受迫害妄想癥，千萬不要當著她的面說她說的事情不存在。”
上輩子就有一個保安被這個老太太弄得快崩潰了，忍無可忍之下，當著老太太的面說她有受迫害妄想癥，把幻覺當成真實，是一個精神病。
把老太太給氣得氣都喘不過來，當時就送進了醫院，還住了十幾天的院。
那個保安也離職了，管理處還賠了一些錢。
那一次嚴鑫就在旁邊，給他留下了深刻的印象。
艾莉莉猶豫著。
嚴鑫又低聲說道：“撒謊的事你不方便說，就由我來說吧。”
艾莉莉看了他一眼，點了一下頭，道：“你說話也小心點，不要跟她吵起來。”
嚴鑫道：“我明白。”
要是管理處別的人來處理這件事情，他跟過來也不會說什么話。
處理的好不好跟他無關，他沒必要惹上麻煩。
可艾莉莉不一樣。
這個美女上司心地善良，對他又那么好，可不能讓她直面李阿姨的攻擊。
潑婦狀態的李阿姨，那是很可怕的。
電梯門打開，本來皺著眉的艾莉莉也舒展開了眉頭，臉上掛起了微笑。
嚴鑫也跟著露出了微笑。
——雖然面前一個人都沒有，但是，作為服務行業的從業者，就應該經常把微笑掛在臉上。
兩個人走出電梯，拐了一個彎，到了C號房。
那是一扇厚重的鐵門，房門上還有著多道焊條焊過的痕跡，顯得很難看。
艾莉莉輕輕的敲了一下門，臉上保持著微笑，稍微提高了一下聲音：
“李阿姨在嗎？我是管理處的艾助理。”
房間里腳步聲往這邊移過來，到門那里停頓了幾秒鐘，然后門打開了。
一個看上去慈眉善目的老太太出現在門口。
這就是讓管理處頭痛了很多年的李阿姨。
正常狀態下，她顯得慈眉善目，可一旦發怒，瞬間就變得面目猙獰，相當的嚇人。
六十多歲的人，已經滿臉皺紋，看上去比實際年齡更老一些。
大概是受迫害妄想癥帶來的長期的心理折磨所致。
門一打開，嚴鑫便向她鞠了一躬，道：“李阿姨你好，我是今天的巡邏保安小嚴，我是來給你道歉的。”
李阿姨愣了一下：“咋回事啊？”
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